Cuando era SDR en RD Station, vivía a diario el caos de una operación sin integración: marketing generaba leads en RD Station, las ventas se hacían en Pipedrive, las llamadas pasaban por otra herramienta, las agendas por otra, y los correos se enviaban desde una cuarta plataforma. ¿El resultado? Pérdida de tiempo, datos desconectados y un desalineamiento total entre los equipos.
Fue enfrentando este tipo de escenario que, años después, decidí fundar Dig RevOps: para estructurar operaciones más inteligentes, conectadas y eficientes.
Ventas se queja de la calidad de los leads.
El equipo comercial siente que habla con personas que no tienen “fit”, madurez o una intención real de compra. Resultado: baja conversión y desmotivación.
Marketing afirma que genera buenos contactos, pero estos no se convierten en clientes.
Los leads interactúan con materiales, pero no avanzan en el embudo. Marketing cumple la meta de volumen, pero no entiende por qué los leads no progresan.
Las metas de ambos equipos no están conectadas.
Marketing se enfoca en MQLs, Ventas en ingresos. Cada uno opera con su propio objetivo, sin interdependencia real.
No existe un SLA claro entre las áreas.
Sin definición de responsabilidades ni plazos, cada equipo juzga que está haciendo su parte — y la culpa siempre parece estar del otro.
Las reuniones entre los equipos son raras o inexistentes.
No hay espacios de análisis conjunto. Sin intercambio de feedback, el proceso no evoluciona y los errores se repiten.
Cada equipo usa herramientas y datos diferentes.
Marketing mira un sistema, Ventas otro. No existe una fuente única de verdad — y los datos se vuelven irrelevantes.
Sin integración, no hay escala. Aunque puedas generar muchos leads o contar con buenos vendedores, suceden consecuencias como:
Leads se pierden por falta de abordaje rápido y coordinado.
El ciclo de ventas se vuelve más largo y costoso.
El equipo no aprende de sus propios datos.
El cliente percibe falta de consistencia y abandona el proceso.
Según el State of Inbound de HubSpot, las empresas que alinean marketing y ventas tienen hasta 67% más probabilidad de cerrar negocios que aquellas en desalinhamento constante. digrevops.com
CAC más bajo
Con procesos bien definidos y foco en el lead correcto, se evitan desperdicios y se reduce el costo por adquisición.
Mayor conversión de MQL a SQL
Leads cualificados llegan preparados para la conversación comercial — con contexto e interés real.
Ciclo de ventas más corto
El alineamiento entre las áreas acelera la transición entre etapas y acorta el tiempo de cierre.
Experiencia del cliente más fluida
El cliente siente consistencia en toda la jornada — desde la campaña hasta la propuesta.
Revenue Operations (RevOps) es la metodología que integra equipos, datos y procesos para asegurar un crecimiento predecible. No se trata solo de unir Marketing y Ventas, sino de construir una única máquina de ingresos — con metas compartidas, visibilidad total del recorrido del cliente y decisiones basadas en datos.
En Dig RevOps, comenzamos por donde tiene más sentido: con una auditoría técnica de tu CRM. Es allí donde encontramos los cuellos de botella que impiden que tu operación crezca.
En Dig RevOps estamos ofreciendo auditorías gratuitas de CRM para empresas B2B que buscan crecimiento con previsibilidad.
Esta conversación es práctica, técnica y personalizada.